El enriquecimiento tecnologico nos permite capacitar con herramientas nuevas posibilitando transmitir los mensajes de forma ágil y dinámica. El soporte visual permite aprendizaje interactivo. Cambia la metodología, no los valores. Conocé cómo.
Videos para capacitar A TU MEDIDA:
- Experiencias
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Desarrollado para mejorar las habilidades de liderazgo en las gerencias y sus mandos medios. Fomentando las reuniones periódicas efectivas y acompañando a los gerentes en su rol. Se visitaron las sucursales transitando la "cultura Cencosud". Año a año renovando los valores y armando planes de acción entre los equipos intervinientes.
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Estos videos proponen capacitar desde la premisa #aMiTambiénMePaso. Enseñando al vendedor a acercarse al cliente para acompañarlo en su compra y guiarlo en su proyecto. Para que la buena experiencia de compra sea un objetivo a lograr. "Una actitud que genera satisfacción del cliente. Y asi nos vuelve a elegir".
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En esta serie de videos #aMiTambiénMePasó se propone el planteo del trabajo en equipo. Atentos a los compañeros de trabajo para formar un un gran equipo.
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Como tratar al cliente. el #topFive que hará que el cliente este mas feliz, asesorado y conforme en la compra.
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Los clientes están cada vez más conectados y los canales de compra son variados. Saber que el asesoramiento del cliente va a ser diferente en cada caso es importante. Ser expertos en lo que hacemos da como resultado una excelente calidad de atención.
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En este video se presenta la idea de que la capacitación continua nos convierte en casos exitosos y de excelente valor. El desafío es continuo. Presentación del Aula Virtual DT y otros recursos de formación.
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Siempre busca qué aportar y como sumar acciones a la capacitación asi que definitivamente la recomiendo. – Agustina Yasielski